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2025第五屆【未來教育 臺灣100】
成果展現

向下紮根、向上提升─視障中小學生資訊教育計畫

社團法人台灣數位有聲書推展學會
專案簡介

【在黑暗裡,也能看見世界的光——數位有聲書為視障孩子開啟學習之窗】

「我望向你的臉,卻只能看見一片虛無,是不是上帝在我眼前拉下了簾,忘了掀開?」幾句歌詞,卻是許多視障朋友的日常心境。對一個正在成長的孩子來說,視覺障礙不只是一種身體上的不便,更是一道將他們與世界隔開的牆。當別的孩子可以隨心所欲地閱讀課本、蒐集資訊、用電腦完成作業時,他們卻可能因為一頁紙、一段文字,而停下腳步。學習本該是探索夢想的旅程,卻往往在困難面前被迫中斷。

罹患先天性白內障的洪同學,深深走過這段心路。雖然小時候動過手術讓他保有了些微的視力,但他曾一度拒絕學習非視覺的技能,甚至為了證明自己,讓眼睛過度使用,最終另一眼也失去了視力。他回憶說:「當我真的看不到以後,才明白那些被我忽略的技能,是我面對生活的力量。」這不只是他的故事,更是無數視障孩子的心聲,失去光明的過程,是一場難以言喻的孤單與無助。

然而,上帝在關上門的同時,也悄悄為他們推開另一扇窗。如今,在科技的幫助下,雖然眼前失去了光影,但孩子們仍能透過數位輔具,重新連結知識的世界。台灣數位有聲書推展學會,正是陪伴孩子走過黑暗的那雙眼睛。透過建置完善的有聲書資源、推廣資訊教育,學會幫助視障孩子安心閱讀、自在學習。一本本有聲書,就像一扇扇被推開的窗戶,讓原本遙不可及的浩瀚書海近在眼前。這不僅讓孩子們得以延續學習之路,更讓他們相信:世界,從未遠離,而是一直在他們的眼前。

專案具體內容

目前全台約有1081位視障生就讀於國中小和高中職,因為少了視覺的幫助,在學習上比一般學生辛苦許多,特別是需要大量閱讀或圖像理解的科目,更容易被忽略。台灣數位有聲書推展學會一直關心這些孩子,自106年起每年陪伴約40位視障學生,不只提供一對一的電腦課、團體課程,還有有聲書、電子書、建置「DAISY圖書館」與「VIP視障數位學習平台」等資源,希望幫助孩子們更自在地學習、賦予視障生獨立自主的能力,把知識變成未來的力量,讓他們能安心走自己的路。

一、一對一引路,啟發孩子自主學習

每個孩子都需要一把專屬的鑰匙,才能真正打開學習的大門。學會透過一對一的客製化教學,依照每位孩子的需求與能力,設計最基礎卻最實用的資訊技能訓練,幫助他們不再害怕電腦與數位工具,從「旁觀者」逐漸轉變為「操作者」,建立自主學習的信心。不過,與一般制式課程不同的是,專業社工會先進行需求評估,從電話初談到面對面交流,深入了解學生的能力、動機與生活挑戰,再交由視障資訊講師量身打造專屬課程,就像為他們準備一支合適的「釣竿」,點亮學習的火苗,讓知識成為真正可以掌握的力量。

洪同學回憶:「第一堂課,陸軍老師跟我分享他自己看不見的時候,是如何一步步學習電腦的故事。許多技能看似簡單,對我卻困難重重,像是我習慣點字輸入法,要改用微軟新注音曾一度想放棄,幸好在幾位老師細心指導下慢慢找回自信。雖然打字速度仍然不快,但透過練習,我抓到了訣竅,課程結束後不只提升了資訊技能,也學會珍惜當下,勇敢嘗試,迎向未知。」

二、從學會到應用,打破資訊的孤島

在掌握基礎技能之後,下一步就是把知識真正用在生活裡。透過多元主題的團體課程,引導學生把電腦與手機操作融入日常,不再只是「會操作」,而是能靠數位工具處理課業、參與社交,甚至更自在地與世界連結。

1、數位生活工具箱:引導孩子的資訊技能蛻變

課程教學不侷限於單一工具,而是提供完整的「數位生活工具箱」。內容從電腦到智慧型手機都有,包括NVDA螢幕報讀軟體,透過這款可支援在微軟作業系統下常見的應用程式,有多種語音及點字顯示器,讓視障者也能順利操作電腦。還有手機語音旁白操作手勢,視障者在使用智慧型手機時,仰賴內建的「語音旁白」功能(iOS叫VoiceOver;Android叫TalkBack),把螢幕上的文字或物件即時轉成語音,再搭配專屬手勢操作,讓他們也能像一般人一樣打電話、收訊息、玩社群媒體或使用各種App。另外,學會也提供Office文書軟體,以及Google應用(Gmail、雲端硬碟、Google表單等),課程會依照孩子的需求量身規劃,畫出一張最適合他的「學習地圖」。

低視能的洪同學剛開始時完全不習慣語音操作,甚至有些排斥,但在老師的耐心引導下,逐漸掌握NVDA的操作,現在已經能透過Word排版、輸入公式,學會整理課業重點。他坦言:「這些課程對我的幫助很大,讓我做筆記更有效率,求學路也走得更穩。」

2、多元主題團體課程:跳脫單打獨鬥,知識探險啟航

當孩子在個別課程中站穩腳步後,再進一步帶他們走進團體課程,從「一個人學」轉為「一起學」。課堂地點不只在教室裡,也與國內視障學校合作,把資源帶進校園,並結合線上教學,讓更多學生能參與。甚至,課程內容會隨資訊趨勢更新,像是一場「知識探險」,幫助學生把學到的技能延伸到更多領域,培養持續自學的習慣。

三、給魚,不如給釣竿:讓孩子學會自主學習的力量

古人云:授人以魚不如授人以漁。專案的目標不只是短期的課程,而是希望孩子能自己持續學習。

因此,課堂上學會使用自製教材作為教學內容,將影音課程上傳至「VIP視障數位學習平台」,講義教材則放在「DAISY圖書館」,方便學生與講師隨時使用、隨時複習,課後也能自主練習。藉由打造自主學習的生態圈,讓孩子可以隨時練習、探索新知,這樣一來,他們不僅能在升學和職涯上更有準備,也能真正培養終身學習的能力。

1、VIP視障數位學習平台

這個平台由國家高速網路與計算中心、國立清華大學學習科學與科技研究所,及台灣數位有聲書推展學會共同合作,為台灣第一個專為視障者設計的開放式線上數位學習平台,除了為視障孩子提供高品質的免費線上課程,同時也彙整相關的線上學習資源,讓外出不便的視障者透過遠距,就能隨時隨地自主學習,降低城鄉數位落差以提高學習知能。

2、DAISY圖書館

這是有聲書學會專為視障者及學習障礙者開放的無障礙數位圖書館,目前已有七百多位會員,九千多本藏書,並以每月3本的頻率上架文學、科學、藝術等各類書籍。另外,為了提高視障者的電腦、手機操作能力而撰寫的教材,學會也透過製作國際標準的DAISY格式有聲書,將文字、聲音與結構化標記結合,讓使用者能夠像一般翻閱書籍一樣,快速瀏覽章節、搜尋內容、設定書籤,實現真正「無障礙」的閱讀體驗。

四、科技作翅膀,資源當後盾:陪伴孩子探索世界

1、掌握趨勢,課程緊貼科技脈動

疫情期間,學會把遠端會議工具(如Google Meet)納入課程,讓孩子即使在不同環境下,也能順利交流與學習。近期隨著AI熱潮,這套課程也加入AI工具應用教學,幫助他們掌握最新科技,拓展學習視野,確保資訊技能與時俱進,能靈活應對各種學習環境。

2、從入門到進階,全面提升技能

教材內容完整,涵蓋Office系列(Word、Excel、PowerPoint、Outlook)、提升盲生打字正確率的培力課程,以及求學與就業必備軟體自學手冊等,即使課後離開教室,每個孩子仍能持續自主學習,讓技能真正內化,成為生活與學習的利器。

台灣數位有聲書推展學會希望能走進每一位視障學生的內心,感受他們在黑暗中孤獨奮戰的掙扎與無助。透過量身打造的數位教學,陪伴孩子看見科技的光芒,將「看不見」的限制,轉化為「聽得到、觸得到」的可能。在這條學習的路上,他們一步步將技能付諸行動,不再依賴他人,能自主應對課業與生活的挑戰,也逐漸找回自我的價值與自信。甚至,孩子們會將這份力量分享給他人,把從黑暗中走出的勇氣與希望,化作溫暖,傳遞給周圍的人,在科技與支持的陪伴下,每個視障孩子都能看見屬於自己的希望與未來。

成果與效益

一、個人層次:從被動依賴到自主學習

學會透過一對一的客製化教學,深入了解每個學生的狀況與需求,提供最合適的學習方式。像小雲,原本對電腦完全不熟悉,不會主動碰電腦,但上了課後,媽媽驚喜地發現她會自己打開電腦、探索更多知識,甚至主動查資料。另一位學生軒軒,剛開始學的時候常忘東忘西,進度也不算順利,但在視障電腦老師的引導下,他說:「雖然有時候很難、也容易沒耐心,但在老師教的過程中,我還是學到了很多,以後有機會,我還想繼續學!」這些故事都可以證明,資訊教學不只是教技能,更是在幫助孩子重建自信,從「我做不到」變成「我可以」,激發他們持續學習的動力。

二、社群層次:延伸觸角,建立支持網絡

在團體課程中,學會走進了特殊學校,了解視障學生的電腦操作能力與需求,也掌握學校現有的教學狀況。課堂上,學生不只是學操作,也能跟視障講師面對面交流,解決語音輔助工具的實務問題。學會也把自製教材提供給校內特教老師使用,幫助他們更有效率地教學。學生之間互相學習、互相支持,也讓學習更有動力。

此外,影響力還延伸到全國的視障巡迴教師、特教老師、家長和視力助理員,透過「培訓培訓者」的模式,慢慢在學生周圍建立一個支持網絡,讓「授人以漁」的精神在日常生活中持續發揮,讓視障學生不再孤單成長。

三、永續層次:打造長期影響力

除了學生個人的成長,學會也希望這些能力和興趣能持續發展,變成長期的影響力。透過「VIP視障數位學習平台」,使用者可以不受時間與地點限制,隨時學習、擴充資訊技能。平台上的課程和示範教學每年更新,確保內容緊貼學業、職場與科技趨勢,讓每位孩子的成長能持續正向循環。

影響力及擴散性

一、從小紮根資訊力

自專案開辦以來,持續得到教育部國民及學前教育署的支持。到目前為止,已經服務了2482位視障學生,提供了2439小時的一對一資訊教學,還有24場團體課程。透過課前和課後的測驗,學生的資訊能力平均成長28.7%!這不只是數字,更代表他們在自信心和獨立操作技能上都有實質的進步。

二、強化師長能力,打造視障教育後盾

這個專案不只幫助視障學生,也支持全國的視障巡迴老師、特教老師、視力助理員,以及視障學生的家長。透過個別化教學,讓老師和家長能在生活和課業中,給孩子即時的資訊操作協助。到目前為止,已經提供了202小時的課程資源,幫助他們建立扎實的操作能力,成為學生背後堅強的支持力量。